乌兰浩特汽车站(售票员因拒绝残疾军人购票被解雇，涉事班车停运7天)

日期：2024-05-09

来源：玫瑰财经网

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7天停运！售票员辞退！退伍残疾军人购买优惠票被拒，处理结果出炉！

根据网传视频，一名退役残疾军人在乘坐班车时，遭到售票员的拒绝。这名售票员要求军人补票价，并要求其离开车辆，还嘲笑道：“成年人还要半价票，你在逗我吗”

据了解，此事件发生于9月1日，事发班车属于内蒙古乌兰浩特金鹿运业（集团）有限公司，从乌兰浩特市开往白城市，全票票价超过20元。红星新闻记者于9月3日咨询了乌兰浩特汽车站，工作人员回答称“执法部门和交通运输局已介入调查”。

据工作人员解释，在乌兰浩特汽车站购买的车票，然后在持票上车，对于军人购票，“我们按照正常的程序办理，并提供半价票。”

同日，红星新闻记者联系了该班车所属公司内蒙古乌兰浩特金鹿运业（集团）有限公司的客运部工作人员，他表示：“该事件目前正在当地交通执法部门依法严肃处理中。”对于售票员的处理情况，该工作人员回答：“正在处理中。”

兴安盟交通运输局的官方微信号于9月3日发布了调查结果：

初步调查显示，9月1日上午，退伍残疾军人陈先生乘坐蒙F22637客运班车，从内蒙古自治区兴安盟乌兰浩特市前往吉林省白城市的途中，乘务员何某某对陈先生持有的“中华人民共和国残疾军人证”不予认可，并要求他补票，并发表不当言论，对此造成了恶劣影响。陈先生当场拨打了12328热线进行投诉，并将现场视频上传到抖音。

事发后，兴安盟交通运输局组织了乌兰浩特市交通运输局和兴安盟交通运输综合行政执法支队乌兰浩特直属大队对涉事企业和相关从业人员进行了立案调查。

涉事车辆蒙F22637客运班车将停运七天；对涉事企业乌兰浩特金鹿运业（集团）有限责任公司将处以罚款；对该班车驾驶员的从业资格证将予以扣分处理；涉事企业将辞退乘务员何某某，并责成何某某向陈先生真诚道歉。

红星新闻记者尝试联系当事的退役军人，但截至发稿时还未收到回复。

本文编辑：潘莉，责任编辑：邓旆光

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