我不是“丈母娘”粉，也不想写吹嘘董宇辉有多优秀的小作文，我只是说个大实话：当我们喜欢一个网红时，我们在喜欢什么

先上结论：我们喜欢网红带来的情绪价值。

今天的网络，很不幸，一个没有情绪、只有干货的东西，没有传播力。

很多人看到这一定开始骂娘了：没错！我现在打开手机上个网，就像个拾破烂的，在一堆亢奋的情绪垃圾里，捡那么一丁点有干货的东西，累！

网络为什么会变成今天这副样子有人骂互联网大厂算法无良，推送垃圾信息；有人骂网红们搔首弄姿、跪舔流量，只为迎合低俗品味；有人骂自己不中用，说好的今晚开始读一本书，结果又打开了无良APP，度过了欢乐而无用的几小时……

其实这都没找到问题根源——是工业化大生产，把人异化了，让人陷入情绪内耗。

因为我们从小被告知：“你是独一无二的！”但一个成熟的工业化社会，却把你放入流程，告诉你：“谁说你独一无二，没了你地球照样转！甚至流程存在的意义，就是为了让你不是独一无二、让你可以被替代。”

这就导致现实与预期严重不符，我们的情绪告诉我们：错了，世界和我，一定有一个错了。

于是今天的我们，物质多了，情绪反而陷入内耗！

于是社会就有了戾气，人们都活在焦虑中。

于是我们每个人都急需情绪价值。

以我女儿为例，她才8个月大，她在我眼里就是全世界独一无二的小孩，我以后也会这么告诉她，因为我爱她。

可是，现实却会“教她做人”。过去8个月，她在医院是“单活胎”、在派出所户籍处是“新迁入人口”、在社保大厅是“被救济人”，她是一个被入库归档的数据。未来，她在幼儿园、学校、工作岗位，大部分时候是医生、老师、领导要“按流程管理的个体”。她以后的工作，至少一开始的几年，也一定是“按流程”完成上面布置的任务。

谁敢不按流程做，谁就打破了“不可替代性”，不出事还好，一出事就完蛋了。轻则罚站、挂科，重则问责、丢饭碗。

这就是工业化大生产的必然结果：

——我们的物质需求得到了极大满足，甚至有人问出“今天月入上万的白领和秦始皇，谁生活质量高”这样的问题。

——但我们从小听到的“我是独一无二、不可替代的”，和从现实的毒打中领悟到的“你要按流程办事、没了你地球照样转”，二者的差距，从未向今天这样大。于是人们陷入了情绪内耗。

2、【而网红是什么是独一无二的人，至少是“独一无二的人设”。】

网红有情绪，有人格，他们能击中一些人的内心，给这部分人带来了不可替代的感受。这就是情绪价值。

曾经，娱乐明星也能做到这一点，但后来，资本开始流水线打造小鲜肉，很多流量小鲜肉都长一个样，脸盲点根本分不清，于是很多人就不看了。

但网红不一样。至少现在，资本还没找到流水线打造网红的套路。所以，现在能被推送到你手机上的网红，都是击中了人们的某些共鸣，是“贵在真实粗糙的人情味”。

这个真实粗糙的人情味，让人们在工业化、流水线的现代社会里，找到了独一无二性、不可替代性，满足了情绪价值。这个价值，比你再多花3万，买个更好的席梦思，更能陪你安心入睡。

而CEO是什么CEO手握资本，恰好站在这个“独一无二性”的对立面。

他们想跟批量生产席梦思似的，批量打造董宇辉，而不是帮助一个董宇辉，把这个“真实粗糙、独一无二的”情绪价值做得更好、更大、更能抚平人们的焦虑。

这当然让人不爽。

于是“丈母娘”急了。

于是资本害怕了，股价暴跌了。

于是CEO翻车了。

下图是今天的直播海报：

下图是三天前的直播海报！这差别也太大了……

3、【我在董宇辉事件的讨论到此为止！下面我说点自己的碎碎念，嫌字多不看也没事。】

除了靠网红，我们还能靠什么，来获得情绪价值

我不知道别人怎么想，我会这样告诉自己和女儿：

第一，不用怀疑，你就是独一无二的！但你也是工业化社会的一分子，地球没了你，确实照样转。没错，二者很矛盾。如何让自己不陷入“预期与现实不符”的焦虑答案是【真心把自己的命运，跟社会联系起来】，不是喊口号，不是精致利己，而是真心把“为人民服务”作为信念，否则你就成了“舔”。你服务老板、服务老板定的流程时，当然是为了赚钱吃饭，但一定要本着自己是在“间接服务社会和人民”这个逻辑来干活赚钱、判断是非，千万不要为一个饭碗、一个老板画的饼，就把自己变成“职场机器”，整天跪舔他人、没有底线、拍马屁、玩宫斗。这就是“服务”和“舔”的根本区别。前者让你统一，情绪稳定；后者让你分裂，只能从网红等处索取他人的情绪价值！——没错，如果以后我女儿问我，有个叫张雪峰的老师的“饭碗论”，到底对不对，我会这样回答她。

第二，我也会告诉自己和女儿：偶尔拍马屁，确实是人情世故，免不了，但千万不要忘了【赚钱的主要手段，是提供专业服务、把自己和社会价值统一！】至于偶尔拍了马屁、成全了别人、恶心了自己，情绪受挫了，怎么办找回情绪价值，除了看网红、看综艺，还可以培养一些健康、最好还对身体有益的【兴趣爱好】，比如运动、爬山、游泳之类，或者画画、弹琴、跳舞，也可以没事写写小作文、发发短视频，说不定就火了呢，贵在真实粗糙啊。但如果你拍马屁拍得太狠太多了，这点爱好和消遣，就不足以抵消你的情绪消耗了，那你一定会走向不健康的方式来抚平内耗，那就危险了，早晚翻车。

第三，要勇于在既定的工业化流程中，展现自己的人性。一个被困在算法里的外卖小哥，却会在暴风雨中停下，救一个轻生女子。这件事打动我们的，不仅是“舍己救人”的美德，也是他那一刻的“让人性战胜了流程”的光芒。所以，他救了别人，其实也救了自己，还顺带救了刷到他的我们！希望外卖流程，能善待这些有人情味的小哥，对这样的迟到订单不是惩罚而是嘉奖。也希望如果有一天，你发达了，能掌握制定流程的权力了，也千万不要做“职场机器”，不要做妄图用资本抹平一切的CEO，不要当把流程压榨人做绝了的产品经理，而是做个有温度的、有人格的人，尽最大努力，【找到流程与人性的平衡点】。否则高处不胜寒，你过度偏向哪一方，都会翻车。

我说这些，除了是对董宇辉事件有感而发，也是感慨这周末我和李翔、杨升在小破圈线下见了50多名粉丝，现场还有高庆一老师讲人工智能。李翔说了一句话：“这么多人愿意冒着零下十几度的严寒，顶着风雪来见我们，一定是说明小破圈为大家提供了什么，也许是信息过载的今天，小破圈能为大家梳理一些国际新闻背后的逻辑。”我倒觉得不全是，很多顶流网红，梳理得比我们三个臭皮匠专业多了，如果大家不是奔着高庆一老师来的，那一定是奔着我们愿意做有温度、有人情味的新闻来的。其实大家能来，也在寒冬里给我们带来了温度，在高度工业化流程化的现代大都市，给我们带来了无法替代的情绪价值。这就是【破圈行动】的意义。流量、资本、权力，无论运行得多精妙，都没有你想象的那么管用、那么能抚平精神内耗，但“真实粗糙”的人却可以。谢谢大家！