阿sir(这些阿Sir这样提升作风)

自治区公安厅党委扎实深入开展作风提升行动，将群众反映投诉系统问题纳入上下联动整改整治内容，紧盯勤务运行、规范执法、窗口服务和督察巡查四个重点，着力解决态度不好、无人值守、办事拖拉、业务不精和工作不严谨等突出问题，努力推动实现作风大转变、效能大提升。

紧盯勤务运行，推动勤务质效实现新提升

聚焦“情指行”一体化警务运行机制不顺畅、110接处警不规范问题，对标“风险防控全面精准、决策指挥高效顺畅、警务数据融合共享、警种优势合成作战、网上网下同步应对”工作目标，建立横向联动“1+4+N”作战模式，健全情报研判分析、警情分级分类等23项配套机制，全力支撑“情指行”机制运行落地生根、高效运转。持续深化“出警快一秒 平安多一分”专项攻坚行动，以接警及时、出警迅速、处警规范、群众满意为目标，强化接处警精细化管理，坚持警情动态跟踪和回溯复盘，优化接警、派警、处警、反馈各环节时限要求和工作流程，实现了接、派、签、出、处等关键环节速度、接处警质效、群众满意度“三个明显提升”的工作目标，出警速度平均提升近20%。强化“动中备勤”“巡中接警”，打造网格化布警、点线面布防、全方位布控的实战化巡防格局，规范和加强街面警务站、屯警点建设，精准指导各地加强重点部位、治安乱点巡逻防控，增强警情处置效能，确保接处警果断精准、快接快处。2023年6月份以来，全区110报警电话平均接通用时4.9秒，较前期提升7.6%；接派警平均用时2.5分钟，较前期提升5.1%；签收警情平均用时1.2分钟，较前期提升33.3%；城区警情到达现场平均用时10.7分钟，较前期提升15.6%；110警情回访满意度保持在98%以上。

紧盯规范执法，提升严格规范公正文明执法水平

针对执法中态度不好、语言不文明、执法为民实践距离群众期望有差距等问题，出台《全区公安机关规范受案立案工作问答》，对20类疑难情形受立案标准和流程统一规范；出台《宁夏公安机关业务警种执法监督管理责任规定》《宁夏公安机关人民警察执法过错责任追究实施细则》，进一步压实落实业务警种执法监督管理责任，解决执法过错责任情形认定不清、职责不清、认定程序衔接不顺畅等问题，确保责任追责机制切实有效可行。2023年以来，行政案件快办15106起，同比上升19.9%；不构罪不捕、无犯罪事实不诉、证据不足不诉人数同比分别下降29.82%、72.73%、6.90%。围绕有案不立、压案不查、执法活动财物管理不规范等突出问题，常态开展专项整治和执法风险研判整改，下发《执法监督建议书》11份，《执法风险提示单》10份，推动全区开展执法风险研判110余次，6个重点单位突出风险得到化解。坚持以“小切口”发现解决大问题，交管部门常态化开展“端正执法理念 改进执法作风”教育实践活动，坚持处罚与教育相结合原则，先后制定落实改进执法工作“六项措施”和“新六项措施”，动态调整改进执法“三个清单”，贯彻落实“首违免罚”“轻微不罚”举措，创新推出“学法免分”“学法免罚”工作举措。

紧盯窗口服务，着力提升服务群众能力

深化公安窗口“一窗通办”改革，以政务大厅公安专区为重点、派出所为延伸，从专区集中、窗口集成、事项集合、设备集约、警力集优、服务集能六个方面稳步有序推行公安综合窗口建设，一体推进窗口硬件升级、事项升级、效能升级，提前实现全区60%政务大厅公安专区“一窗通办”改革目标。切实提升窗口服务能力，治安、交管部门以派出所户籍窗口、车管所等为重点，结合“四强”党支部建设，进行受理流程、服务礼仪、文明用语、安抚情绪等系统培训，设立服务禁语，建立健全党员示范岗、党员责任区、党员突击队、岗位练兵等制度，组织开展“三亮三比三评”活动，定期开展交叉互评、专项检查、督导暗访等，加强立查立改、以查促改，倒逼窗口作风转变。优化线上线下政务服务，持续推进“减证便民”，“宁警通”品牌效益更加凸显，出台优化营商环境“28项措施”，带动各地公安机关出台便民利企措施50项，推动80余个改革事项全面落实，新增6个网办事项、12项办事功能，规范行政许可标准化要素8400项，各地累计压减材料26项、减少群众办事跑动2000余次，网办便捷度持续提升。

紧盯督察巡查，以严督实察促队伍纪律作风转变

畅通12389投诉和信访投诉渠道，及时受理群众反映窗口单位态度生硬、刁难群众、推诿扯皮、办事拖拉等突出问题，加强线索核查督办力度，对查证属实的严肃追责问责。不定期通过明察暗访、实地检查等方式，有针对性地开展督察工作。2023年先后组织开展各类督察工作70余次，累计派出督察人员2584人次，检查基层所队、执勤所队、监管场所等4022个（次），发现问题1264个，预警各类问题隐患70余个，现场整改1135个，提出督察建议335条。创新发展公安数字督察工作模式，聚焦动态监测预警，强化警务质态分析，深化常态、专项网上督察，提升执法监督效能。优化完善11个常态化巡查模型，对全区公安机关警情受理、警情处置、案件办理、措施适用等工作情况常态监督，共巡查接报警数据72万余条、案件数据6.9万余条，梳理汇总预警信息9类，发现纠正问题50余个。强化执法巡查增强法制公安建设保障能力。深化民警办案积分管理，攻坚智能化办案系统建设，推广应用智能案卷保管和远程审讯、律师家属会见，赋能基层执法办案。持续深化阳光警务改革，出具阳光办案告知卡11万份，短信告知14.4万条，保障群众知情权和监督权。

原标题：《这些阿Sir这样提升作风》

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